Остання редакція: 1 грудня 2025 року. Ця Політика конфіденційності описує, як FitUpgrade збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію під час надання наших послуг з фітнесу та планування харчування.

1. Збір інформації

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте добровільно при реєстрації на наші послуги, заповненні контактних форм або під час консультацій. Це може включати ваше ім'я, контактні дані, інформацію про стан здоров'я, фізичну активність та харчові уподобання. Вся інформація збирається виключно для надання якісних персоналізованих послуг.

2. Використання інформації

Зібрана інформація використовується для розробки індивідуальних програм тренувань та планів харчування, забезпечення якісного обслуговування, комунікації з клієнтами щодо послуг та підтримки. Ми також можемо використовувати узагальнену анонімну інформацію для покращення наших послуг та проведення досліджень у галузі здорового способу життя для людей зрілого віку.

3. Захист інформації

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, втрати або розкриття. Всі дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом. Наші співробітники проходять навчання з питань конфіденційності та підписують угоди про нерозголошення.

4. Передача третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, коли це необхідно для надання наших послуг (наприклад, кваліфікованим дієтологам або фітнес-тренерам, які працюють з нами) або коли цього вимагає законодавство України.

5. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду, аналізу відвідуваності та персоналізації контенту. Ви можете відключити cookie у налаштуваннях вашого браузера, але це може вплинути на функціональність сайту. Детальна інформація про використання cookie доступна в нашій окремій Політиці використання cookies.

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте право на доступ до своїх особистих даних, їх виправлення, видалення або обмеження обробки. Ви також маєте право відкликати свою згоду на обробку персональних даних у будь-який момент. Для реалізації цих прав або з будь-якими питаннями щодо обробки ваших даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на сайті.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію протягом періоду, необхідного для надання послуг та відповідно до законодавчих вимог. Після закінчення цього періоду дані видаляються або знеособлюються. Медична інформація зберігається відповідно до встановлених стандартів охорони здоров'я України.

8. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь через наш веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики конфіденційності.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого веб-сайту. Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 30 робочих днів.